서울대생이 본 고려대 vs 연세대

원탁어부게임20171201,경제,뉴시스,검찰 주한미군기지 공사 비리 SK건설 압수수색,서울 뉴시스 박주성 기자 주한미군기지 공사 비리 의혹과 관련해 서울중앙지검 방위사업부가 1일 오후 서울 종로구 SK건설 본사를 압수수색해 검찰 관계자들이 압수물을 들고 나오고 있다. 2017.12.01. park7691 newsis.com 사진 영상 제보받습니다 공감언론 뉴시스가 독자 여러분의 소중한 제보를 기다립니다. 뉴스 가치나 화제성이 있다고 판단되는 사진 또는 영상을 뉴시스 사진영상부 n photo newsis.com 02 721 7470 로 보내주시면 적극 반영하겠습니다.온라인카지노20171206,IT과학,아시아경제,마음대로 못 끊는 인터넷·IPTV…해지방어 제재 기준 나왔다,과도한 해지방어 LGU 과징금 8억원 SKB는 1억400만원 해지 막으러 한 가입자에 최대 73회 전화해 해지방어 해지방어 못하면 월급 차감 …콜센터 전체 실적에도 반영 “고객 해지 요청에 따라 접수되면 이후 해지방어 해선 안된다” 아시아경제 안하늘 기자 방송통신위원회가 LG유플러스를 포함한 이동통신 4사의 해지방어 가 이용자의 이익을 침해했다며 시정명령 및 과징금을 부과했다. 해지방어란 가입자가 사용 중인 초고속 인터넷이나 인터넷TV IPTV 를 해지 요구시 이를 막기 위해 상품권 등 경품을 증정하거나 요금을 할인해주는 것을 말한다. 이와 함께 방통위는 가입자가 명확하게 해지 등록을 요청하고 이에 대해 사업자가 해지 접수를 완료하기 전까지의 해지방어는 정당한 영업 행위로 간주하고 이후에 진행된 해지방어의 경우에는 명백한 이용자 침해행위로 볼 것이라고 기준을 밝혔다. 방통위는 6일 전체회의를 열고 위반건수가 가장 많은 LG유플러스에 과징금 8억원과 시정명령 SK브로드밴드에는 과징금 1억400만원과 시정명령을 내렸다. 상대적으로 위반건수가 적은 SK텔레콤과 KT에게는 과징금은 부과하지 않고 시정명령만 부과했다. 이번 방통위 조사는 지난 1월 전북 전주 LG유플러스 고객센터에서 발생한 특성화고 3학년 실습생이 자살하는 사고가 발생하면서 시작됐다. 특성화고 3학년 홍양은 사망하기 전 친구와 가족들에게 극심한 스트레스를 호소한 것으로 알려졌다. 유서는 별도로 남기지 않았으며 아빠에게 남긴 마지막 문자는 나 콜 수 못 채웠어 여서 주위를 안타깝게 했다. 조사 결과 통신4사는 통신상품에 대한 해지업무를 자회사 또는 용역업체인 고객센터에 위탁하는 방식으로 운영하면서 상담메뉴얼 해지방어 목표 인센티브 지급 등의 정책을 고객센터와 함께 시행하고 있었다. 사업자의 과도한 해지방어 목표 설정과 해지상담원에 대한 과도한 성과급 차별 0원에서 485만원 은 해지상담원에게 압박 부담으로 작용해 이용자의 선택권을 침해하는 수준까지 해지방어에 나서고 있는 것으로 확인됐다. LG유플러스와 SK브로드밴드 SK텔레콤은 적극적인 해지방어를 위해 해지접수 등록된 이용자에게 해지철회 또는 재약정을 유도하는 2차 해지방어조직을 별도로 운영하고 있는 것으로 확인됐다. 특히 LG유플러스는 타사와 달리 해지방어를 실패할 경우 인센티브를 차감했으며 상담원의 개인 성과를 콜센터 전체 성과로 연계 평가해 해지방어 압박이 더 클 수밖에 없었다. 주요 사례로는 우선 이용자의 명시적인 해지신청 해지의사 표시 에도 불구하고 이용약관에 명시되지 않은 사업자의 내부지침 해지 신청일로부터 LG유플러스는 10일 SK브로드밴드와 SK텔레콤은 각 14일 을 근거로 해지접수등록을 거부한 해지 거부 가 있었다. 또 해지신청에도 불구하고 해지처리 서비스 종료 및 과금 중단 를 완료하지 않고 요금을 부과해 오다가 이용자의 이의제기로 해지처리를 완료하는 등 해지접수등록을 지연하거나 누락한 해지 지연 누락 도 빈번했다. 해지신청에 의해 사업자가 해지접수등록을 완료하고 이용자에게 접수완료 문자까지 통보한 이후 2차 해지방어팀에서 다시 전화를 하여 정당한 사유 없이 해지철회 또는 재약정을 유도한 해지 제한 도 확인됐다. LG유플러스의 특정 콜센터의 경우 73번 해지방어를 해 이용자가 큰 정신적 피해를 입었다. 이와 함께 이용자가 서비스를 받을 수 없는 지역으로 이사하거나 군 입대 등 이용자의 귀책사유가 없는 해지의 경우에도 위약금을 부과했다. 이용약관에 따라 사업자는 해지희망일에 서비스를 중단하고 해지처리를 완료 이후 장비 철거 하여야 함에도 불구하고 이를 이행하지 않고 오히려 해지철회나 재약정을 유도하는 전화를 하는 경우도 조사됐다. 특히 해지희망일에 서비스를 중단하는 다른 통신사와 달리 LG유플러스는 해지접수등록이 완료된 이용자에게 해지희망일에 서비스를 중단하지 않고 제공하면서 장비철거일까지의 기간을 활용해 해지철회 또는 재약정을 유도하는 등 해지를 제한했다. LG유플러스는 방통위에 물리적으로 설치기사가 장비 설치 후 전산을 바로 차단하는 것이 어렵다 고 소명했지만 방통위가 현장점검한 결과 이는 사실이 아닌 것으로 드러나는 문제도 있었다. 허욱 방통위 상임위원은 이에 대해 방통위에 와서 임원이 거짓 진술을 한 것은 묵과할 수 없다. LG유플러스 경영진의 대오각성이 필요하다 고 말했다. 이에 따라 방통위는 이통4사에 해지상담원이 과도한 해지방어 경쟁에 내몰리지 않도록 과도한 인센티브 차별이나 해지방어를 야기할 우려가 있는 수준의 인센티브를 축소하도록 하는 한편 해지등록 이후까지 지속적인 해지철회를 유도하는 2차 해지방어 조직의 폐지 또는 해지방어 이외의 목적으로 운영하는 등 업무처리 절차를 개선하도록 요구했다. 이효성 방통위원장은 이번 시정조치는 위원회 10대 과제 중 이용자보호 강화의 이정표에 해당하는 사례 라며 사업자는 이용자의 자유로운 선택권을 더욱 보장하고 해지상담원이 과도한 해지방어 경쟁에 내몰리지 않도록 노력해 달라 고 당부했다.몰디브바둑이 먹튀20171205,IT과학,ZDNet Korea,유료방송 요금 신고제로…정부 규제완화 추진,방송법령 방송법·IPTV법·방송법시행령 개정안 국무회의 의결 지디넷코리아 안희정 기자 정부가 유료방송 요금신고제 도입과 종합유선방송 SO 에 대한 설비검사 폐지 등 유료방송분야에 대한 대폭적인 규제 완화를 추진한다. 과학기술정보통신부는 유료방송분야에 대한 규제완화 내용이 담긴 방송법·인터넷 멀티미디어 방송사업법·방송법 시행령 개정안이 5일 국무회의에서 의결됐다고 밝혔다. 방송법과 IPTV법 개정안에는 유료방송 이용요금 신고제 도입 SO 설비검사 폐지 SO의 디지털전환에 따른 이용자 보호 강화 등 유료방송분야 규제완화와 성장기반 조성을 위한 주요시책들을 담고 있다. 먼저 요금 신고제 도입으로 그간 승인제로 운영돼 왔던 유료방송 이용요금에 대한 신고제 도입이 추진돼 유료방송사들이 신고만으로도 다양한 요금제의 상품을 신속하게 출시할 수 있을 것으로 보인다. 다만 과도한 요금인상이나 이용자 차별행위를 방지하기 위해 최소채널 상품의 요금과 방송통신 결합상품의 요금에 대해서는 승인제가 유지된다. 재허가재승인 제도도 개선된다. 홈쇼핑사업자 재승인 심사시 공정거래 및 중소기업 활성화 기여도 를 법정 심사항목에 포함하는 방안이 추진된다. 이를 통해 정부는 홈쇼핑사업의 공정거래 환경 조성과 중소납품업체 보호를 위해 관련 심사를 강화해 나간다는 방침이다. 또한 유료방송 재허가·재승인시 심사방법과 절차를 최소 6개월 이전 사전 고지하도록 해 심사과정의 예측가능성과 일관성을 높일 예정이다. 아울러 SO에만 부과되고 있는 준공검사 변경검사 등 설비검사 의무도 폐지가 추진돼 방송사가 자율적으로 시설관리업무를 수행할 수 있게 됨에 따라 사업자의 부담이 대폭 축소될 수 있을 것으로 예상된다. 이용자보호 종합유선방송의 아날로그업무 종료시 이용자보호 조치의 적정성을 판단해 승인하게 돼 디지털전환에 따른 가입자 피해를 예방하는 조치도 강화될 전망이다. 설비 동등제공 확대 등 IPTV의 필수설비 제공 대상 사업자 범위를 확대해 SO 위성방송사업자도 IPTV 필수설비를 활용한 기술결합서비스 제공이 가능해 진다. 또한 콘텐츠 동등접근 규정을 폐지하여 유료방송 시장의 콘텐츠 경쟁을 유도해 나가고 부당한 프로그램 제공 거부 등의 행위는 금지행위 등 사후규제를 통해 해결해 나간다는 방침이다. 이번에 의결된 방송법 및 IPTV법 개정안은 12월 중 국회에 제출될 예정이며 국회 심의와 논의과정을 거쳐 확정된다. 방송법시행령 개정안의 경우 위성방송의 SO 소유제한 폐지 SO 법인별 허가 등 종합유선방송 시장의 자율성을 제한하는 규제 개선을 통해 SO의 성장을 지원하는 내용들을 담고 있다. 유료방송사간 소유규제 폐지 현재 유료방송사간의 유일한 소유규제인 위성방송의 SO 지분주식 소유를 33%로 제한한 규정을 폐지해 투자유치와 인수합병을 보다 자유롭게 할 수 있는 기반이 마련된다. SO에 대한 법인별 허가제가 도입된다. 복수 방송구역에서 사업하는 MSO에 대해서는 법인별로 허가를 심사하고 사업허가권을 부여해 잦은 재허가 심사에 따른 사업자 부담이 경감될 것으로 예상된다. SO 시설 변경허가도 폐지된다. 이에 따라 시설변경을 통해 서비스 품질개선을 하고자 할 경우 사업자의 부담이 대폭 줄어들 것으로 기대된다. 이번 방송법시행령 개정안은 공포 후 6개월이 경과한 뒤 시행되며 SO법인별 허가제는 준비기간을 거쳐 2019년 1월부터 시행된다. 과기정통부 관계자는 “정부는 앞으로도 유료방송시장의 동일서비스 동일규제 원칙하에 규제완화를 지속적으로 추진해 나갈 예정”이라며 “방송산업계도 4차산업혁명시대 변화 발전을 위해 노력하여 혁신성장을 주도해 나갈 것을 기대한다 고 말했다.