아버지 감전된썰

20171201,경제,디지털타임스,황금아이패치 공식수입판매원 ㈜이룸팩토리 2017 코리아 크리스마스 페어 참가,황금아이패치 공식수입판매원 ㈜이룸팩토리 대표 김상권 가 12월 8일 17일 일산 킨텍스 KINTEX 에서 열리는 2017 코리아 크리스마스 페어 에 참가한다. 지난 시니어 중장년층 복지박람회에 이은 한국에서의 두 번째 박람회로 무료 체험과 다양한 이벤트로 황금아이패치를 소개할 예정이다. 우수한 효능을 더욱 널리 알리고 제품에 대한 긍정적인 이미지 구축에 기여하고자 이번 페어에 참가하게 됐다고 업체 측은 전했다. 황금아이패치는 중국 국영제약회사 백소단 제조 300년 전통의 동인당 약국에서 판매되는 제품으로 36가지의 눈에 좋은 한약재가 함유된 100% 생약성분의 아이패치이다. 해당 기업 관계자는 황금아이패치를 통해 학업에 힘든 수험생들의 피로한 눈 업무에 지친 직장인들의 눈. 각종 기기에 노출되어 가는 아이들의 눈 등 현대인의 눈 건강을 지키는 역할을 하고자 한다 며 이번 크리스마스 페어를 통해 피곤하고 지친 눈으로 생활하는 많은 분들에게 황금아이패치가 알려지기를 바란다 고 전했다.개나리 토토 사이트20171201,경제,연합뉴스,2017 골프존뉴딘그룹 지역사회 봉사활동,서울 연합뉴스 진연수 기자 1일 오후 서울 강남구 수서동 일대에서 열린 2017 골프존뉴딘그룹 지역사회 봉사활동 에서 임직원들이 주민들을 위한 생필품을 나르고 있다. 골프존뉴딘그룹 9개 계열사 임직원 600여 명이 참여한 이번 봉사활동은 복지관 등 대상으로 3000만 원 기부 및 수서동 일대 1500여 세대에 생필품을 전달했다.배터리게임20171201,경제,연합뉴스,파리바게뜨 제빵기사들,서울 연합뉴스 김현태 기자 파리바게뜨가 제빵기사 5천300여명을 직접 고용해야 하는 시한이 4일 앞으로 다가왔지만 혼란은 가중되고 있다. 고용노동부는 지금까지 파리바게뜨가 12월 5일까지 제빵사 등을 직접 고용하라는 시정지시를 이행하지 않으면 1인당 1천만원씩 최대 530억원의 과태료를 부과하고 사법조치하겠다는 강경 방침을 고수 중이다. 반면 파리바게뜨 본사와 협력사 가맹점주들은 본사의 직접고용이 현실적으로 운영이 불가능한 방안이라고 보고 대안으로서 3자 합작법인을 추진하고 있다. 아울러 당사자인 파리바게뜨 소속 전체 제빵사의 약 70%도 직접고용을 원치 않는 것으로 알려져 사태해결은 실마리가 보이지 않고 있다.모바일바둑이20171205,IT과학,동아일보,대화내용 문자로 자동변환… 진화하는 고객센터,동아일보 홈쇼핑업계 인공지능 기술 속속 도입 TV홈쇼핑 T커머스 등 전화 주문이 많은 유통업체들이 고객센터에 인공지능 AI 빅데이터 기술을 도입해 고객 응대 서비스를 개선하고 있다. 내년 1분기 1∼3월 AI 기반의 고객 상담 분석 솔루션을 도입할 예정인 KTH의 고객센터. KTH 제공 TV홈쇼핑 T커머스 TV와 전자상거래의 합성어 업체들의 고객센터가 진화하고 있다. 단순히 상품 문의와 주문을 받고 불만사항을 접수하는 전화 응대 수준에서 벗어나 빅데이터 인공지능 AI 기술 기반의 솔루션을 도입해 고객 수요와 성향을 분석하려는 노력이 활발히 이뤄지고 있다. T커머스 업계 1위 ‘K쇼핑’의 운영사 KTH는 내년 1분기 1∼3월 AI 기술 기반의 고객 상담 분석 솔루션을 도입한다고 4일 밝혔다. 이 솔루션의 핵심은 고객이 상담원과 전화로 나눈 음성을 문자 데이터로 변환하는 기술이다. 이미 내비게이션 스마트폰 등을 통해 널리 쓰이는 음성인식 기술인 ‘STT Speech to Text 기술’이 쓰였다. 기존에 상담원은 전화 상담을 마치면 대화 내용이나 고객의 요구사항을 직접 기록해야 했다. 대화 내용이 오디오 파일 형태로 저장되지만 한눈에 보기 쉽도록 문자로 된 정보도 필요하기 때문이다. 하지만 이 방식은 상담원의 고객 대응 숙련도가 다른 만큼 고객 요청을 정확하게 기록하지 못할 가능성이 있었다. 고객이 말한 음성을 문자 데이터로 자동 변환해 준다면 이런 맹점을 보완할 수 있다. 고객 요구사항을 빠짐없이 기록할 수 있을 뿐 아니라 일일이 내용을 기록해야 하는 상담원의 부가 업무도 덜 수 있게 되는 것이다. 일반적으로 상담원들은 하루 평균 15%의 시간을 상담 요약 내용을 입력하는 데 쓰고 있다. 문자로 변환돼 쌓인 데이터는 AI를 통해 유형별 분류가 가능해진다. 예를 들어 의류 상품의 반품 요청이 많아진다면 어떤 사유로 반품 횟수가 늘어나는지를 키워드별로 분석할 수 있다는 얘기다. 단순히 문의사항의 빈도수를 분석하는 것뿐 아니라 고객의 감정 상태도 분석할 수 있다. ‘불편하다’ ‘문제 있다’ 등 고객의 말 속에서 감정을 나타내는 용어를 파악해 상품에 대한 고객 감정까지도 데이터로 축적하기가 한층 더 쉬워진다는 뜻이다. 강인모 KTH 이노베이션 전략센터장은 “물건을 사지 않은 ‘이탈 고객’을 파악해 그 원인을 분석할 수 있으며 상품에 대한 수요 공급도 예측이 가능해진다”고 설명했다. 롯데홈쇼핑도 9월 빅데이터 기반의 상담 서비스를 시작했다. 상담원이 고객과 연결되면 주문 정보 미완료 서비스 등 상세 정보를 한 번에 파악할 수 있는 화면이 뜨도록 설계했다. 그동안에는 상담 목적과 상품 주문 정보 등을 상담원에게 설명해야 했다. 하지만 서비스의 도입으로 고객의 최근 이용 정보 의류 치수 주 결제수단 등을 설명할 필요 없이 상담원이 알 수 있도록 설계했다. 롯데홈쇼핑은 이 서비스를 통해 고객 상담 시간은 15초 대기 시간은 기존보다 10%를 단축한 것으로 파악하고 있다. 현대홈쇼핑은 지난달 업계 최초로 ‘보이는 ARS 자동응답전화 ’ 서비스를 선보였다. 스마트폰에 ‘현대H몰’ 애플리케이션만 깔려 있으면 자동으로 연결되는 서비스다. 기존에 음성을 듣고 번호를 누르는 서비스는 시간이 오래 걸릴 뿐 아니라 잘못 누를 가능성도 있었는데 이를 보완했다. 현대홈쇼핑 관계자는 “주문 중 60%가 전화로 이뤄지는 만큼 도입 필요성을 느끼고 올 4월부터 준비했다”고 설명했다. 현재 하루 1만 건 이상이 보이는 ARS를 통해 주문이 이뤄지고 있다. 고객센터의 진화에는 ‘구매전환율’을 높이려는 업체들의 의도가 반영됐다. 구매전환율이란 실제로 구매로 이어지는 비율을 말한다. 홈쇼핑 등 TV를 통한 통신 판매는 20 30대보다는 50대 이상의 중장년층 고객이 더 많이 이용한다. 한 홈쇼핑업계 관계자는 “일반적으로 중장년층이 더 구매력이 높기 때문에 상품에 대한 관심을 이끌어냈다면 구매로 바로 이어지도록 하는 것이 관건이다. 고객센터가 새로운 기술을 도입해 상담의 질과 편의성을 높이려는 시도는 비대면이란 한계를 보완하려는 전략”이라고 설명했다.스포츠 토토 배당률20171204,IT과학,헤럴드경제,지원금 상한제 폐지 2개월…프리미엄폰 지원금 인상 ‘찔끔’,이통3사 모두 지원금 상향 ‘갤S8 128GB’ 유일 일부 프리미엄폰 지원금은 오히려 낮아지기도 헤럴드경제 박세정 기자 단말기 지원금 상한제가 폐지된 후 2개월이 지났지만 프리미엄폰 지원금 인상폭은 미미한 것으로 나타났다. 지원금을 ‘반짝’ 인상한 후 다시 낮추거나 오히려 기존보다 지원금이 낮아진 경우도 있어 상한제 폐지로 인한 프리미엄폰 가격 부담 완화 효과는 사실상 ‘전무’하다는 평가가 나온다. 4일 관련업계에 따르면 지원금 상한제 폐지 후 이동통신3사의 지원금이 조정된 프리미엄폰은 삼성전자 갤럭시S7 갤럭시S8 갤럭시S8플러스 애플 아이폰6 정도다. 단말기 지원금 상한제는 출시한지 18개월이 지나지 않은 최신 스마트폰에 일정 수준 이상의 지원금을 싣지 못하게 한 것으로 지난 9월말 폐지됐다. 삼성전자 ‘갤럭시S8 플러스’ 제공 삼성전자 이통3사 모두 지원금이 인상된 제품은 ‘갤럭시S8 플러스’ 128GB 모델이 유일하다. SK텔레콤은 6만원대 요금제 지원금을 기존 21만원에서 32만원으로 올렸다. 10만원대 요금제는 33만원에서 34만원으로 올렸다. KT는 10만원대 요금제는 27만2000원에서 37만2000원으로 6만원대 요금제는 25만원에서 35만원으로 각각 지원금을 높였다. LG유플러스는 10만원대와 6만원대 요금제 모두 22만원의 지원금을 책정하고 있다. ‘갤럭시S8’은 SK텔레콤에서 ‘반짝’ 지원금이 인상됐지만 약 한 달 만에 다시 지원금이 내려왔다. 6만원대 요금제 지원금을 기존 18만원에서 22만원으로 인상했던 SK텔레콤은 최근 다시 지원금을 18만원으로 조정했다. 애플 제품 중에서는 LG유플러스가 아이폰6 32GB 제품을 기존 30만1000원 6만원 요금제 에서 33만원으로 올렸다. 요금제에 따라 지원금이 오히려 낮아진 제품도 있다. SK텔레콤은 갤럭시S7 64GB 제품의 지원금을 6만원대 요금제의 경우 20만원에서 12만원으로 10만원대 요금제는 34만원에서 16만원으로 낮췄다. LG유플러스도 갤럭시S7 6만원대 요금제 지원금이 23만원에서 15만8000원으로 줄었다. 시장에서는 지원금 상한제가 폐지됐지만 고가의 프리미엄폰 가격 부담을 낮추는 뚜렷한 효과로 이어지지는 못하고 있는 것으로 보고 있다. 특히 일부 제조사는 지원금을 높이는 대신 유통점의 리베이트 보조금 를 실어 음성적으로 고객 유치에 나서는 경우도 빈번해 공식적인 단말기 구매가격을 낮추는데는 한계가 있다는 지적도 나온다. 이통업계 관계자는 “이통사 제조사 모두 당장 지원금을 대폭 늘릴 수는 없기 때문에 상한제 폐지만으로 효과를 기대하기는 쉽지 않다”며 “분리공시제 등 관련 제도도 함께 손질되길 기대하고 있다”고 말했다.바둑이게임